Divina. Корейские обои
Современные корейские обои 
Продаём с любовью с 2009 г.
Каталог
Обои
Виниловые обои
Дизайнерские обои
Обои с геометрическим рисунком
Фактурные обои
Обои Art Deco
Тканевые обои
Обои под мрамор
Экологичные
Детские
С тиснением
Обои фрески
Гипоаллергенные обои
Обои виниловые на бумажной основе
Фотопанно
Специализированный обойный клей Koreapul
Акции
Клиентам
Условия оплаты
Условия доставки
Сотрудничество
Дизайнерам
Строителям и комплектаторам
Стать партнером
О компании
О компании
О корейских обоях
Отзывы
Новости и события
Где купить
Коллекции
Сертификаты качества
Контакты
+7 495 795 85 33
+7 495 795 85 33
+7 903 263 95 33
Заказать звонок
Задать вопрос
Войти
  • Корзина0
  • Отложенные0
Ваш город
Москва
Владивосток
Москва
divina-vl@mail.ru
  • Instagram
Divina. Корейские обои
Современные корейские обои 
Продаём с любовью с 2009 г.
Ваш город
Москва
Владивосток
Москва
+7 495 795 85 33
+7 495 795 85 33
+7 903 263 95 33
Заказать звонок
Отложенные 0
Корзина 0
Войти
Каталог
Подберём обои
  • Обои
    • +  ЕЩЕ 3
  • Фотопанно
  • Специализированный обойный клей Koreapul
Акции
Клиентам
Сотрудничество
О компании
Контакты
+  ЕЩЕ
    Divina. Корейские обои
    Каталог
    Подберём обои
    • Обои
      • +  ЕЩЕ 3
    • Фотопанно
    • Специализированный обойный клей Koreapul
    Акции
    Клиентам
    Сотрудничество
    О компании
    Контакты
    +  ЕЩЕ
      Отложенные 0 Корзина 0
      Divina. Корейские обои
      Отложенные 0 Корзина 0
      Телефоны
      +7 495 795 85 33
      +7 903 263 95 33
      Заказать звонок
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Обои
          • Назад
          • Обои
          • Виниловые обои
          • Дизайнерские обои
          • Обои с геометрическим рисунком
          • Фактурные обои
          • Обои Art Deco
          • Тканевые обои
          • Обои под мрамор
          • Экологичные
          • Детские
          • С тиснением
          • Обои фрески
          • Гипоаллергенные обои
          • Обои виниловые на бумажной основе
        • Фотопанно
        • Специализированный обойный клей Koreapul
      • Акции
      • Клиентам
        • Назад
        • Клиентам
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
      • Сотрудничество
        • Назад
        • Сотрудничество
        • Дизайнерам
        • Строителям и комплектаторам
        • Стать партнером
      • О компании
        • Назад
        • О компании
        • О компании
        • О корейских обоях
        • Отзывы
        • Новости и события
        • Где купить
        • Коллекции
        • Сертификаты качества
      • Контакты
      • Москва
        • Назад
        • Города
        • Владивосток
        • Москва
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • +7 495 795 85 33
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 495 795 85 33
        • +7 903 263 95 33
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      divina-vl@mail.ru
      • Instagram

      Гарантия на товар

      Главная
      —
      Помощь
      —Гарантия на товар

      Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      С какого момента начинается гарантия?

      • с момента передачи товара потребителю, если в договоре нет уточнения;
      • если нет возможности установить день покупки, то гарантия идёт с момента изготовления;
      • на сезонные товары гарантия идёт с момента начала сезона;
      • при заказе товара из интернет-магазина гарантия начинается со дня доставки.

      Обслуживание по гарантии включает в себя:

      • устранение недостатков товара в сертифицированных сервисных центрах;
      • обмен на аналогичный товар без доплаты;
      • обмен на похожий товар с доплатой;
      • возврат товара и перечисление денежных средств на счёт покупателя.

      Правила обмена и возврата товара:

      Обмен и возврат продукции надлежащего качества

      Продавец гарантирует, что покупатель в течение 7 дней с момента приобретения товара может отказаться от товара надлежащего качества, если:

      • товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы на приобретение товара;
      • товар не входит в перечень продуктов надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.

      Покупатель имеет право обменять товар надлежащего качество на другое торговое предложение этого товара или другой товар, идентичный по стоимости или на иной товар с доплатой или возвратом разницы в цене.

      Обмен и возврат продукции ненадлежащего качества

      Если покупатель обнаружил недостатки товара после его приобретения, то он может потребовать замену у продавца. Замена должна быть произведена в течение 7 дней со дня предъявления требования. В случае, если будет назначена экспертиза на соответствие товара указанным нормам, то обмен должен быть произведён в течение 20 дней.

      Технически сложные товары ненадлежащего качества заменяются товарами той же марки или на аналогичный товар другой марки с перерасчётом стоимости. Возврат производится путем аннулирования договора купли-продажи и возврата суммы в размере стоимости товара.

      Возврат денежных средств

      Срок возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.

      При наличном расчете возврат денежных средств осуществляется на кассе не позднее через через 10 дней после предъявления покупателем требования о возврате.

      Зачисление стоимости товара на карту клиента, если был использован безналичный расчёт, происходит сразу после получения требования от покупателя.

      При использовании электронных платёжных систем, возврат осуществляется на электронный счёт в течение 10 календарных дней.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      Подберём обои
      О корейских обоях
      Коллекции
      О компании
      Фирменные салоны
      Контакты
      Каталог
      Обои
      Фотопанно
      Обойный клей
      Сотрудничество
      Дизайнерам
      Строителям и комплектаторам
      Стать партнером
      Помощь клиентам
      Доставка
      Оплата
      Отзывы
      Сертификаты
      +7 495 795 85 33
      +7 495 795 85 33
      +7 903 263 95 33
      divina-vl@mail.ru
      oboi_divina
      Разработка сайта - Concept Lab
      Оставьте отзыв о нас и получите скидку 500 рублей
      • Instagram
      2023 © Divina: Корейские обои с любовью